Comment assurer le plaisir, la sécurité et le succès de votre Wibit SportsPark
Lors de l’exploitation d’un Wibit SportsPark, une chose doit toujours primer sur le plaisir : la sécurité. Un environnement sûr est le fondement de moments inoubliables – et c’est ce qui incite les clients à revenir. Mais que signifie réellement « la sécurité avant tout » dans le cadre de l’exploitation quotidienne d’un parc aquatique gonflable ? Plongeons dans le vif du sujet.
Des règles claires assurent la sécurité de tous
Chaque exploitant de Wibit doit mettre en œuvre et appliquer systématiquement un ensemble clair de règles de sécurité. Ces règles ne sont pas de simples formalités – elles sont essentielles pour prévenir les accidents et assurer une expérience agréable aux clients.
Par exemple :
- Veillez toujours à ce que le nombre approprié de sauveteurs qualifiés soient en service (le nombre peut varier en fonction de la taille de votre parc et des réglementations locales).
- N’autorisez que les visiteurs mesurant plus de 1,10 m (3’7 ») à utiliser le parc.
- Les clients doivent être capables de nager pour entrer dans l’établissement.
- Gardez l’eau et la zone autour des modules exemptes d’objets flottants.
- Éloignez toute personne dont le comportement met en danger elle-même ou les autres.
- Assurez-vous que tous les clients et le personnel connaissent et respectent ces règles.
Conseil : Affichez clairement votre avis sur les règles de sécurité à l’entrée afin que chaque visiteur sache ce qui est attendu avant de pénétrer dans le parc.
Ce que les clients doivent savoir avant d’entrer
Les clients jouent également un rôle important dans la sécurité du parc. Avec quelques rappels simples, vous pouvez aider à prévenir les accidents :
- Laissez les objets pointus, les bijoux, les montres et les clés sur le rivage
- Pas de nourriture ni de boissons dans le parc
- Ne plongez jamais sous les structures et ne glissez/sautez jamais la tête la première
- Assurez-vous que la zone d’atterrissage est dégagée avant de sauter
- N’oubliez pas : l’exploitant n’est pas responsable des objets personnels à l’intérieur ou à l’extérieur du parc
Certains exploitants prévoient également une pause de sécurité obligatoire toutes les 20 à 30 minutes. Pendant ce temps, le parc est nettoyé, des vérifications rapides sont effectuées ou des opérations de maintenance sont réalisées. C’est une façon intelligente de renforcer l’état d’esprit « la sécurité avant tout » tout en maintenant tout en parfait état.
Aides à la flottabilité : un soutien essentiel sur l’eau
Il est fortement recommandé de fournir des aides à la flottabilité à tous les clients – et cela fait une grande différence tant au niveau de la sécurité que de la tranquillité d’esprit.
- Organisez-les par taille sur des supports, idéalement stockés à l’ombre pour protéger le tissu des dommages causés par le soleil.
- Assurez-vous que chaque visiteur porte un gilet de la bonne taille, correctement attaché.
- Pour les enfants, les gilets de sauvetage sont le meilleur choix, car ils aident à maintenir les voies respiratoires hors de l’eau.
- Rincez les aides à la flottabilité à l’eau douce après chaque utilisation afin de les protéger des dommages causés par le sel ou le chlore.
Ces petits détails ont un impact important sur la sécurité – et montrent aux clients que vous vous souciez de leur bien-être.
Sauveteurs et préparation aux situations d’urgence
La sécurité dépend également de la mise en place d’une équipe et d’un équipement adéquats. Les sauveteurs doivent détenir les certifications nécessaires, conformément aux exigences des autorités locales. Ces certificats doivent être mis à jour régulièrement et vérifiés chaque année par l’exploitant.
Il est également conseillé d’élaborer un plan de surveillance et un plan d’urgence. Ces plans doivent :
- Définir les voies d’évacuation en utilisant les chemins les plus courts possibles (les allées extérieures sont souvent les meilleures)
- Inclure des procédures de sauvetage claires et des mesures d’urgence étape par étape
- Être mis en pratique régulièrement afin que tout le personnel soit confiant dans son rôle
L’équipement de sécurité recommandé comprend :
- Trousse de premiers secours
- Tube ou bouée de sauvetage
- Système de communication (radios bidirectionnelles), jumelles
- Défibrillateur
- Matériel de plongée (masque, palmes, tuba)
- Chaussures ou chaussettes adaptées pour une circulation sûre sur les produits
Grâce à une formation et à des outils appropriés, votre équipe sera prête à réagir rapidement et efficacement en cas de besoin.
La sécurité est un travail d’équipe
En fin de compte, la sécurité ne se résume pas à des règles sur un panneau – il s’agit d’une culture. Formez bien votre équipe, communiquez ouvertement avec les clients et montrez l’exemple. De cette façon, vous créerez un espace non seulement incroyablement amusant, mais aussi rassurant en matière de sécurité.
En combinant des règles claires, l’équipement approprié et une équipe engagée, vous pouvez assurer le bon fonctionnement de votre Wibit SportsPark – et vous assurer que vos clients repartent avec le sourire, et non avec des égratignures.